Партнерство с другим брендом – это крутой способ расширить свою аудиторию и привлечь новых клиентов. Если у вашего партнёра уже есть целевая аудитория, которая вам и нужна, то это вообще мечта! Но! Как и в любых отношениях, в совместном брендинге (или ко-брендинге) важны четкие границы и стратегия. Иначе можно легко размыть свой бренд, потеряв свою уникальность и, как следствие, клиентов. Поэтому давайте разберемся, как избежать этого кошмара.
Чтобы совместный проект не превратился в катастрофу, нужно заранее продумать все детали. Это не просто «а давайте вместе сделаем что-нибудь классное!» Это серьезная работа, требующая четкого плана и взаимопонимания. Именно поэтому мы составили список из 14 важных советов, которые помогут вам избежать размытия бренда и получить взаимную выгоду.
14 советов, как избежать размытия бренда при ко-брендинге
1. Определите общие ценности: ваши бренды должны резонировать друг с другом. Если ваши ценности диаметрально противоположны, лучше отказаться от сотрудничества.
2. Тщательно выберите партнёра: не гонитесь за громким именем, выбирайте бренд, аудитория которого действительно совпадает с вашей.
3. Разработайте подробные руководящие принципы: это касается всего – от логотипов и цветовой гаммы до тональности общения и контента.
4. Сохраните уникальность визуальной идентичности: ваши логотипы и фирменный стиль должны быть хорошо различимы, даже в рамках совместного проекта.
5. Поддерживайте согласованность в голосе бренда: ваш тон общения должен оставаться узнаваемым и соответствовать вашему бренду.
6. Четко разделите обязанности: кто за что отвечает, чтобы избежать путаницы и конфликтов.
7. Заранее определите KPI: как вы будете измерять успех вашей коллаборации?
8. Создайте совместный контент-план: чтобы ваш контент был целенаправленным и эффективным.
9. Проведите тестирование: перед запуском проекта проверьте все на целевой аудитории.
10. Подготовьте юридическое соглашение: это обязательно для защиты интересов обеих сторон.
11. Следите за отзывами: реагируйте на комментарии и отзывы своевременно.
12. Обеспечьте прозрачность: будьте честны со своими клиентами о совместном проекте.
13. Анализируйте результаты: что сработало, а что нет? Что можно улучшить в следующий раз?
14. Не бойтесь экспериментировать: но всегда помните о главных принципах брендинга.
Кстати, вспомнил смешной случай из практики. Однажды мы делали ко-брендинг с производителем органических йогуртов. Идея была отличная – мы, как производители спортивной одежды, предлагали совместный набор: футболка с нашим логотипом и йогурт с их логотипом. Всё шло хорошо до тех пор, пока на одном из спортивных мероприятий не оказалось десяток людей, с огромным удовольствием евших йогурт прямо в наших футболках! Это не было частью маркетинговой стратегии, но получился такой мощный вирусный контент, что все забыли о первоначальном плане. В итоге, продажи резко выросли, и мы получили урок о непредсказуемости маркетинга.
Ещё один забавный случай произошел во время сотрудничества с компанией, производящей кофе. Мы решили сделать акцию «Кофе и книга», где покупатель получал скидку на нашу продукцию при предъявлении чека из кофейни. Звучит просто, правда? Но загвоздка заключалась в том, что в кофейне работали студенты, которые, скажем так, не всегда отличались идеальным знанием математики и правил проведения акций. В результате, однажды мы получили счёт на несколько тысяч «скидочных» товаров, при этом сами не понимая, откуда взялись такие цифры. Пришлось проводить дополнительное расследование и пересчитывать все заново! В итоге всё разрешилось благополучно, но опыт был незабываемым.